Köpvillkor

ALLMÄNNA VILLKOR
======================

Välkommen till Lyxdesign. Vi säljer våra produkter i överensstämmelse med de villkor som anges på denna sida. Läs igenom villkoren noggrant innan du använder denna hemsida. Vid användning av denna webbplats accepterar du dessa villkor och bestämmelser fullt ut.

1. Ditt konto

Om du använder denna webbplats är du ansvarig för att ditt användarnamn och lösenord till ditt konto används på ett korrekt sätt.  Du är också ansvarig för att förhindrar att obehöriga användare från tillgång till din dator och ditt konto. Du ansvarar för allt som sker på ditt konto genom ditt lösenord. Du accepterar att vidta nödvändiga åtgärder för att hålla ditt lösenord hemligt. Om du misstänker att någon annan känner till ditt lösenord, eller om ditt lösenord används av andra än dig själv, ska du meddela oss.
Kontrollera att alla de upplysningar du gett oss är korrekta och fullständiga och informera oss omgående om informationen ändras.
Lyxdesign förbehåller sig rätten att neka åtkomsten till hemsidan, stänga ett konto, ta bort eller ändra innehåll eller annullera beställningar utan föregående meddelande. Om vi annullerar en beställning, kommer du inte att betala för den.

2. Datasekretess

Läs igenom informationen om vår datasekretess, om du vill veta mer om hur vi hanterar personuppgifter. Du kan även läsa om de regler som gäller för vår hemsida.

3. Åtkomst till webbplatsen

Vi gör vårt bästa för att hemsidan ska vara tillgänglig utan avbrott och att överföringar sker utan fel. På grund av Internets karaktär, är det inte något vi kan garantera.  Åtkomst till hemsidan kan ibland vara blockerad eller begränsad på grund av underhåll eller implementering av nya funktioner eller tjänster. Vi minimerar sådana avbrott eller begränsningar så mycket vi kan.

4. Tillstånd att få åtkomst till webbplatsen

Lyxdesign ger tillstånd till begränsad åtkomst och personlig användning av webbplatsen. Detta tillstånd ger dig dock inte tillstånd att ladda ned (med undantag av allmänna cache-funktioner) utan skriftligt tillstånd på förhand från Lyxdesign. Tillståndet omfattar inte vidareförsäljning eller kommersiell användning av denna webbsajt eller dess innehåll, som finns härunder och användning av produkturvalet, beskrivningar eller priser. Tillståndet omfattar inte heller användning av denna sajt eller dess innehåll för att ladda ned eller kopiera kontoinformation. Hemsidan eller delar av den får inte skickas vidare, mångfaldigas, kopieras eller på annat sätt användas i kommersiellt syfte utan att vi medgivit detta skriftligen på förhand.

5. Ditt beteende

Du får inte använda hemsidan på ett sätt som kan hindra att andra får tillgång till webbplatsen eller leder till att webbplatsen kraschar.  
Du får inte använda denna webbplats:
– I bedrägerisammanhang eller i samband med en kriminell handling eller annan förbjuden aktivitet
– Om du vill skicka, använda eller återanvända material, som är förbjudet, stötande, kränkande, obscent eller hotfullt – som inkräktar på copyright, varumärken, sekretessbelagd information eller andra rättigheter, eller på annat sätt skadliga för tredje part eller anstötligt, – som består av eller innehåller mjukvaruvirus, politisk information, kommersiell rådgivning, kedjebrev, mass-e-post eller spam,
– För att orsaka obehag, olägenheter eller obefogad rädsla.

6. Upphovsrätt, juridisk förklaring och databas-rättigheter

Hela hemsidans innehåll och sajtens struktur, såsom text, grafik, logos, symboler och bilder, tillhör Lyxdesign. Du får inte ladda ned och/eller återanvända delar av webbplatsens innehåll utan föregående skriftligt tillstånd från Lyxdesign.  

7. Avtal med kunden

När du gör en beställning på vår hemsida, skickar vi ett bekräftelsemejl till dig. Detta mejl bekräftar att vi tagit emot din beställning och innehåller all information om din beställning. Din beställning utgör ett önskemål från dig om att du vill köpa en viss produkt från oss. Köpet godkänns av oss när vi skickar varan till dig och du kommer att få en bekräftelse via e-post när varorna skickats (alla beställningar skickas med post). Vi har accepterat din beställning fullt ut när vi skickat ett mejl till dig där vi bekräftar att din försändelse skickats iväg. Lyxdesign äger varorna tills du har betalat det fullständiga priset och Lyxdesign har mottagit din betalning.

8. Ändringar vad gäller tjänster eller tillägg av villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar på webbplatsen och verksamhetens policyer och villkor. Din fortsatta användning av hemsidan och de beställningar du gör, lyder under de villkor och bestämmelser som gäller när du använder webbplatsen, eller när du beställer varor hos oss, om inte lagen kräver att dessa bestämmelser eller villkor ändras (då gäller även dessa ändringar för beställningar som du har gjort tidigare hos oss). Om någon av dessa bestämmelser är ogiltig eller på grund av andra orsaker inte juridiskt bindande, tas de relevanta bestämmelserna bort från de övriga bestämmelserna och kan således inte påverka giltigheten eller användningen av andra bestämmelser.

9. Händelser utanför vår kontroll

Lyxdesign kan inte hållas ansvarigt för förseningar eller fel i utförandet av våra förpliktelser i avseende till dessa bestämmelser, om förseningen eller bristen beror på något som är utanför vår kontroll. Denna bestämmelse påverkar inte dina lagliga rättigheter.

10. Friskrivningsklausul

Om du inte rättar dig efter dessa villkor och vi inte märker detta, kommer ändå våra rättigheter att gälla, om du vid ett annat tillfälle bestrider dessa bestämmelser.

Dessa bestämmelser påverkar inte dina lagliga rättigheter.
LYXD Sverige AB (org. nr: 556961-5494)
Skolgatan 17, 75312, Uppsala, , SE
[email protected]
© Lyxdesign. Med ensamrätt.



Returpolicy

=================

Följande returpolicy gäller uteslutande för varor köpta via Lyxdesign.

Hos Lyxdesign har du alltid 14 dagars öppet köp från den dag du mottog varan.

Vi kan dessvärre inte erbjuda byte online och du kan inte heller byta varan/varorna i någon av våra övriga butiker, lager eller på vårt huvudkontor.

Vi återför pengarna till det betalkort du använde då du gjorde beställningen. Om detta inte är möjligt, kontaktas du via mejl eller per telefon av en av våra medarbetare på kundtjänst. Om du betalat via faktura, återförs pengarna till ditt konto.

Om returvaran möter kraven för vår returpolicy (se nedan), förs pengarna över när vi tagit emot och behandlat ditt returpaket. Vi betalar tillbaka hela beloppet om varan anses defekt eller om felet ligger hos LYXD Sverige AB. Vid alla andra former av retur ska du betala enligt gällande taxor.

Krav för returvaror:


Alla varor som skickas i retur ska paketeras ordentligt och, om möjligt, i originalförpackningen. Varorna ska vara i samma skick som vid mottagandet. Varan ska vara i ett sådant skick att den kan säljas till en annan kund. Av denna anledning vill vi även att alla varor skickas tillbaka i den förpackning som de skickades i till dig, så att både varor och förpackning kan återanvändas.

Om du har frågor angående returnering av varor kan du kontakta vår kundtjänst.


Returvaror ska skickas till direkt till varumärket enligt instruktioner. Hör av er via mail för att få instruktioner och korrekt postadress att skicka returvarorna till. 

LYXD Sverige AB

[email protected]

Organisationsnummer: 556961-5494


Integritetspolicy
=================
Lyxdesign tar mycket allvarligt på sina förpliktelser gentemot kunderna. Detta gäller även hur vi hanterar de upplysningar du ger oss. Lyxdesign förpliktigar sig till att följa gällande lagar och bestämmelser vad gäller sekretesspolicy. Denna policy beskriver hur Lyxdesign behandlar alla personuppgifter som samlas in på denna hemsida.

1. Hur samlar vi in personuppgifter?

Det kostar ingenting att se sig omkring och läsa på vår hemsida. Vi ber dig bara att lämna din e-postadress vid följande tillfällen:

Om du köper något på sidan

Om du kontaktar oss via mejl eller svarar på ett meddelande

Om du vill att Lyxdesign ska skicka mejl om nyheter och exklusiva erbjudanden till dig

Vi samlar bara in personuppgifter (såsom namn och adress) om du samtycker till det.



2. Hur kan vi använda informationen?

För att kunna hantera din beställning, måste vi få tillgång till vissa uppgifter, såsom kreditkortsupplysningar och faktureringsadress. Denna information används bara för att behandla din beställning och för din användning av webbplatsen.

Du bestämmer själv om du vill ge oss tillgång till fler personuppgifter. Vi samlar in personuppgifter för att kunna skicka nyhetsbrev till dig, nyheter och extraerbjudanden, för att besvara frågor eller svara på kommentarer från dig och för att du ska kunna registrera vissa funktioner på webbplatsen.



3. Ditt samtycke

Vi kommer att skicka nyhetsbrev till dig om du väljer denna funktion.



4. Hur gör jag för att få nyhetsbrev?

Du har alltid möjlighet att välja om du vill ha nyhetsbrev från oss.


5. Vem hanterar dina personuppgifter?

Lyxdesign administrerar och använder de personuppgifter du anger för att kunna besvara frågor från dig och förbättra och förfina vårt utbud av tjänster så att det passar dina behov.

Utöver detta kommer vi inte att lämna ut dina uppgifter till någon annan utan ditt samtycke, om inte lagen kräver det, eller när du vinner ett pris eller har bett om några konkreta upplysningar.  



6. Användning av cookies

Lyxdesign använder så kallade cookies för att ge sina kunder bättre service och se vilka av webbutikens sidor och produkter kunden är mest intresserad av. Detta gör vi för att förbättra kundens upplevelse av webbutiken. En cookie är en samling av data, som en webbplats genom din webbläsare har på din dator och den kan hämtas fram vid ett senare tillfälle. Cookies kan bara läsas av den webbplats de kommer ifrån. Den viktigaste uppgiften för cookies är att identifiera användaren och anpassa hans/hennes vistelse på hemsidan. Cookies innehåller inga sådana upplysningar som telefonnummer, e-postadress eller andra kontaktupplysningar, som andra kan använda för att kontakta dig. En cookie är en passiv fil och kan inte sprida datavirus eller andra skadliga program. Du kan ange om du vill att datorn ska ta emot cookies eller ej i dina webbläsarinställningar.  



7. Länkar till andra webbplatser

Vår hemsida kan innehålla länkar till andra webbplatser, som vi använder eller vill rekommendera. Vi tar inget ansvar för andra företags webbinnehåll eller deras sekretesspolicy. Om du besöker en annan webbplats, bör du bekanta dig med den aktuella webbplatsens sekretessregler och övriga regler som gäller där.



8. Är det något mer jag bör veta?

Utöver vad som nämnts ovan, lämnar Lyxdesign inga upplysningar till tredje man, såvida inte lagen kräver det.